Equipo del ministerio trabajando en redes sociales
Ministerio del Poder Popular de Industrias y Comercio Nacional

Formación
en Gestión de
Redes Sociales

Un programa de 10 módulos diseñado para que cualquier persona del equipo pueda comunicar con propósito, claridad y estrategia la identidad del Ministerio.

Desplázate

10

Módulos de formación

4

Plataformas digitales

1

Actividad de cierre

Posibilidades de comunicación

¿Para qué sirve esta clínica?

Las redes sociales son hoy el canal más directo entre el ministerio y los ciudadanos. Pero publicar sin estrategia es como hablar sin que nadie escuche.

Esta clínica te da las herramientas para comunicar con propósito: desde entender quiénes somos, hasta crear contenido que la gente encuentre, lea y comparta.

"No comunicamos contenido,
comunicamos propósito."

Ecosistema de redes sociales

10

módulos diseñados para alinear las comunicaciones del Ministerio

El ecosistema digital

Cada plataforma tiene un rol específico. Aprende a usarlas juntas como un sistema coherente.

TikTok

Exposición

Llega a nuevas audiencias con contenido dinámico y de tendencia.

📸

Instagram

Comunidad

Fideliza a tu audiencia con contenido visual y cercano.

💼

LinkedIn

Autoridad

Posiciona al ministerio como referente institucional.

YouTube

Profundidad

Comparte narrativas completas y contenido educativo.

Planificación de contenido editorial

Los 10 módulos del programa

Cada módulo está diseñado para ser práctico y aplicable de inmediato. No necesitas experiencia previa — solo disposición para aprender.

01

Antes de publicar, entender

Objetivo: Conocer la identidad y propósito del ministerio.

Antes de crear cualquier contenido, necesitamos saber quiénes somos y por qué comunicamos. Este módulo establece los valores, la filosofía y la personalidad de la cuenta.

Valores y filosofía institucionalObjetivos de comunicaciónFórmula de identidad: Propósito + Valor + RelaciónArquetipos de comunicación

"No comunicamos contenido, comunicamos propósito."

02

Audiencia y enfoque

Objetivo: Entender a quién le hablamos para crear contenido relevante.

No todo el mundo es nuestro público. Aprendemos a identificar quién nos sigue hoy y a quién queremos llegar, para crear mensajes que realmente conecten.

Público actual vs. público objetivo¿Qué necesita la persona?¿Qué hace con la información que le damos?

"El contenido útil siempre gana."

03

Ecosistema digital

Objetivo: Entender el rol de cada plataforma.

TikTok, Instagram, LinkedIn y YouTube no son lo mismo. Cada una tiene su propio lenguaje y propósito. Aquí aprendemos a usar cada una de forma estratégica.

TikTok → Exposición y alcance masivoInstagram → Comunidad y fidelizaciónLinkedIn → Autoridad institucionalYouTube → Profundidad y narrativa

"Cada plataforma es un canal diferente con una audiencia diferente."

04

Organización y planificación

Objetivo: Crear orden y consistencia en la comunicación.

La improvisación no funciona en redes sociales. Aprendemos a planificar con un calendario editorial, optimizar el perfil y mantener una identidad visual coherente.

Calendario editorialOptimización del perfil (bio, destacadas)Grilla de contenido y coherencia visual

"La consistencia construye confianza."

05

Estrategia de contenido

Objetivo: Crear contenido con intención y propósito.

No publicamos por publicar. Cada pieza de contenido responde a un objetivo: informar, educar, posicionar o generar confianza en la gestión del ministerio.

Los 3 pilares: Branding, Engagement y GestiónPilares propios: Educativo, Prensa, ActualidadHistorias, Reels y Carruseles: cuándo usar cada uno

"Todo contenido debe tener un para qué."

06

Creación de contenido

Objetivo: Aprender a producir contenido estratégico.

Desde la idea hasta la publicación. Aprendemos el proceso creativo, cómo escribir guiones, crear ganchos visuales y redactar textos que la gente quiera leer.

Proceso creativo y lluvia de ideasGanchos visuales y textuales (hooks)Storytelling y guionesCómo redactar captions efectivos

"La creatividad tiene estructura."

07

SEO y visibilidad

Objetivo: Hacer que el contenido sea encontrable.

¿De qué sirve publicar si nadie lo encuentra? El SEO en redes sociales nos ayuda a que más personas descubran el contenido del ministerio cuando buscan información.

¿Qué es SEO y para qué sirve?SEO en Instagram y TikTokUso estratégico de palabras claveCómo pensar como usuario que busca

"Piensa como la persona que busca, no como quien publica."

08

Contenido estratégico y análisis

Objetivo: Tomar decisiones basadas en datos reales.

Los números nos dicen qué funciona y qué no. Aprendemos a leer las métricas clave y a usar esa información para mejorar continuamente nuestra comunicación.

Contenido orgánico vs. contenido estratégicoMétricas clave: Alcance, Engagement, RetenciónQué replicar, qué eliminar, cómo optimizar

"Lo que no se mide, no se puede mejorar."

09

Atención al usuario

Objetivo: Humanizar la comunicación institucional.

Las redes sociales son conversación, no monólogo. Aprendemos a responder mensajes con el tono adecuado y a convertir cada interacción en una oportunidad de construir confianza.

Cómo responder mensajes y comentariosTono en la atención al ciudadanoExperiencia del usuario en redes sociales

"Cada mensaje es una oportunidad de construir confianza."

10

Edición básica con CapCut

Objetivo: Producir videos de calidad con herramientas simples.

No necesitas ser experto en edición para crear videos profesionales. CapCut es una herramienta accesible que nos permite producir reels y videos con impacto.

Qué debe llevar un buen video institucionalTipos de ganchos visualesLo que NO debe aparecer en una cuenta oficialDemostración en vivo

"Un buen video empieza con una buena idea."

Análisis de datos y comunicación digital

Los pilares del contenido del ministerio

📚

Educativo

Información útil que ayuda al ciudadano a entender la gestión industrial y comercial.

📰

Prensa

Noticias y comunicados oficiales del ministerio con claridad y rigor.

Actualidad

Sucesos relevantes del sector industrial y comercial en tiempo real.

📊

Gestión

Resultados, logros y avances de la gestión ministerial de forma transparente.

Actividad de cierre

Al finalizar la clínica, el equipo pondrá en práctica todo lo aprendido con esta actividad integradora de 4 pasos.

1

Define los arquetipos

Identifica 2 arquetipos de comunicación que representen al ministerio (ej: Sabio, Protector, Líder).

2

Identifica valor

¿Cuál es el objetivo del ministerio para ti? ¿Qué consideras que deberían comunicar? Menciona 3 valores que representen al Ministerio.

3

9 ideas de contenido

Escribe 3 ideas por cada pilar (Branding, Engagement y Gestión) considerando los pilares propios del ministerio.

4

Desarrolla 3 publicaciones

De las 9 ideas, selecciona 3 y desarrolla el contenido completo con copy optimizado para SEO.

¿Listo para comunicar con propósito?

Esta clínica es el primer paso para transformar la presencia digital del ministerio. Cada módulo te acerca a una comunicación más estratégica, humana y efectiva.